Записала подругу - гостью столицы в студию! Повелась на расположение в центре города. Уточнила по телефону у администрат...ора, работают ли с гелевым покрытием. Получила положительный ответ и консультацию по стоимости: 6 р снятие, 15 обработка, 20 покрытие. Записали на тот же день через 3 часа. За менее часа до назначенного времени перезвонил администратор и отменил запись, сославшись на то, что "коррекцией гелевых ногтей" не занимается мастер студии. При этом ни слова, ни вопроса о нарощенных ногтях. К слову, запись оказывается была в студию, расположенную по другому адресу, не тому, что указан тут на сайте. Оказывается есть еще студия и на Я Коласа, о чем видимо, клиент должен догадаться. Администратор Анастасия любезна, однако не компетентна, возникает вопрос и в квалификации персонала студии, потраченное время мое, специалиста в студии, минус клиент и плохое впечатление для приезжей гостьи о сфере обслуживания в нашей стране.
Анна
Администрация просто отвратительная! Даже не добралась до мастеров. Была послана практически прямым текстом администрац...ией при попытке узнать можно ли воспользоваться подарочным сертификатом. К сожалению,срок действия его прошел, но это не повод унижать потенциальных клиентов тыкая, что они невнимательны.
